1.不知道如何進入E3數位教學平台？
答：請先啟用陽明交大入口網帳號，從入口網登入後可以在校務系統連結下的陽明交通大學中找到「e3數位教學平台」連結，點選即可進入e3系統。
2.帳號無法登入入口網？
答：可能問題有：
（一）尚未啟用帳號：先啟用陽明交大入口網帳號。
（二）新進老師：尚未開課，課務系統尚無教師資料，如法登入。請確認課務系統中是否已有老師資料。
3.為何登入數位教學平台，目前課程只顯示1091的課程資料？
答： 針對老師登入數位教學平台只顯示1091的課程資料可能的問題如下：
（一）專任老師：
■登入舊New e3數位教學平台（https://newe3.ym.edu.tw），因此只顯示1091課程資料。解：請由NYCU 單一入口(https://www.nycu.edu.tw)登入E3即可。
（二）兼任老師：
■登入舊New e3數位教學平台（https://newe3.ym.edu.tw），因此只顯示1091課程資料。解：請由NYCU 單一入口(https://www.nycu.edu.tw)登入E3即可。
■啟用帳號登入（KZ、HE、GE等其他身份），非兼任帳號登入（FB），因此只顯示1091課程資料。解：請由NYCU 單一入口(https://www.nycu.edu.tw)重新啟用兼任教師帳號*，成功啟用後即可由NYCU入口登入E3。 *註：重新啟用時信箱請重設新的，不能與上一個帳號相同。
4.為何登入數位教學平台，我的所屬單位跟本學期部分課程資訊有誤？
答：針對此狀況可能是舊系統(員編5碼)，轉換新系統(員編6碼)時，部分帳號在某些資料欄位規則上發生對應錯誤，產生之狀況。解：目前已請資通中心協助更正，若仍有此狀況請跟課務組或教資組聯繫。
5.E3上找不到之前的輸入的課程大綱匯入功能？
答：E3已跟課務系統整合，在課程資訊下的「課程綱要」頁面已有課程資訊與週次表等內容；因此之前匯入功能已移除，教師可在課程設定中將單元模式改為週次模式，就可以依照週次上傳教材資料。
6.一直不斷收到E3上課程的教材活動更新、修改刪除等訊息，該如何取消掉或只留特定的訊息？
答：在E3上工具列有「小鈴鐺」圖示，點選開啟通知視窗，點選在視窗的上「通知的偏好」功能，請將「停用通知」核取即可。